Van probleemfocus naar wensfocus

Hoe studenten enthousiaster te maken voor de stad Breda, hoe een entrepreneur een business met ruilfietsen kan opzetten of hoe studenten het belang van fairtrade producten meer kunnen inzien.


​“Ja, het college is heel leuk en inspirerend, maar het gedachtegoed van waarderend onderzoek kan niet toegepast worden op onze casus. Helaas”. Ik ben een hele dag op bezoek op de Avans Hogeschool in Breda bij 25 4e jaarsstudenten die de minor consultancy volgen. Ik ben gevraagd om voor de derde keer een gastcollege te geven over de toepassing van waarderend onderzoek.
​
Ik vraag door naar waarom ze denken dat het niet toepasbaar is? Bij drie groepjes krijg ik hetzelfde antwoord: “omdat onze opdrachtgever geen probleem heeft”. 

Ik realiseer me waardoor ze op het verkeerde spoor zitten. In mijn uitleg heb ik verteld over hoe je bij een waarderend onderzoek vaak begint met het omklappen van een probleemfocus naar een wensfocus. In de praktijk ervaart een opdrachtgever vaak een probleem en omdat hij het niet zelf kan oplossen zoekt hij hulp. Bij een waarderend onderzoek klap je dit probleem als het ware om door te zoeken naar de positieve wens of het zogenaamde 'positieve thema van onderzoek'.

In de casussen van deze studenten hadden ze het eigenlijk makkelijk, de opdrachtgever was niet begonnen met een probleemdefinitie, maar had eigenlijk al een wens geformuleerd. Die fase van het omklappen van probleem naar wens konden de studenten dus overslaan. Nadat ik dit had uitgelegd zagen ze opeens wel hoe ze de methode konden inzetten. In deze casussen gingen ze bijvoorbeeld opzoek naar de studenten die al enthousiast zijn over Breda, naar vergelijkbare businessmodellen of potentiële klanten en naar de studenten die zich al bewust zijn van het belang van fair trade producten.

Achteraf kreeg ik erg leuke reacties van de studenten en docenten. De docent mailde: Arjan van Vembde, auteur van “Werken vanuit kracht” geeft vandaag een workshop aan studenten van de Avans minor Interdisciplinary Consultancy. Gericht op positiviteit, interactief en heel praktisch toepasbaar. De boeken die hij mee had vonden gretig aftrek bij de studenten (ja, je leest het goed: boeken😉)

Ik vond het ook erg leuk, dus mocht je een hogeschool of universiteit kennen die mogelijk ook interesse heeft in mijn college, ik houd me aanbevolen!

Reacties van de studenten:

• Het was een hele leuke en leerzame dag, bedankt daarvoor! Ik ga dit in de toekomst zeker vaker toepassen.
• Bedankt voor het informatieve gastcollege gisteren bij de minor Interdisciplinairy Consultancy!
• ik vond het echt een inspirerend college!
• Wij hebben allen genoten van jouw workshop. Nogmaals super bedankt daarvoor!
• Hallo Arjan, bedankt voor je komst! Het was zeer leerzaam en leuk.
• Dank je wel voor de enerverende les vandaag. Ik heb veel geleerd en hoop dit in de toekomst toe te gaan passen.

---