Opdrachtgevers en hun ervaringen
Testimonials
"Dank voor je hulp gisteren. Je bracht rust, structuur en creëerde een veilige setting en dat was precies wat er nodig was. Top dus! "
> Marije Roos, gemeente secretaris gemeente Weesp "Ik heb echt een hoop opgestoken van jouw training. Ik zal het blijven proberen en oefenen in de praktijk. Complimenten ook voor de leuke manier van online trainen. De tijd is elke keer voorbijgevlogen." > deelnemer aan een training in Waarderend veranderen. "Arjan heeft een goed verhaal te vertellen. Beter nog, je komt er achter dat jezelf een goed verhaal te vertellen hebt. Dus laat je verrassen." > deelnemer aan een workshop waarderend onderzoeken "Nogmaals hartelijk dank voor jouw inzet maandag. Mede dankzij jouw goede leiding is het inderdaad een ontspannen kritische dag geworden. Ik zou je zeker aanbevelen bij anderen in de rol als dagvoorzitter/ facilitator. Die terugkoppeling die ik ontving van enkele deelnemers waren onder meer: - "hij zorgde voor verrassende intermezzo's, erg verfrissend" - "voelde goed de zaal aan en kon flexibel inspelen op het programma, waar nodig meer ruimte voor discussie en we waren toch op tijd klaar." - "hij stuurde subtiel, op een vriendelijke toon, om de bijeenkomst in goede banen te leiden" - "Zorgde ervoor dat de organisatoren 'ontzorgd werden' en zich alleen met de inhoud bezig konden houden" > Monique, Team Voor- en Vroegschoolse Educatie (VVE) en Kinderopvang. "De sessie die ik zelf meemaakte begon Arjan met een goocheltruc, hierdoor werd het ijs gebroken en kwam iedereen in een ontspannen sfeer zodat men ongedwongen aan de discussie begon. Appreciative Inquiry elementen en een gestructureerde sessie waren het gevolg. Het resultaat is dat ik veel nieuwe ideeën heb gekregen voor het vervolg, en ik het idee heb dat de aanwezigen staan achter de weg die we zijn ingeslagen. Dank daarvoor." > Sjouke, Programmamanager/kwartiermaker Informatie voorziening bedrijfsvoering […]Dit project was gericht op het versterken van lokale verbinding in de regio en het opzoeken van samenwerkingspartners om tot co-creatie van de invulling van de jeugdgezondheidszorg te komen in roerige tijden van decentralisatie. […] Arjan en Anita hebben ons bij de start van het traject laten inzien dat verandering succesvol van onderop kan komen en hebben ons de handreikingen gedaan om dit in de juiste werkvormen te gieten. […] De werkvormen die zij toepassen zijn origineel (met succesvolle parallellen naar magie en illusie) en werden in de organisatie zeer goed ontvangen. […] Ook op strategisch niveau konden zij meedenken over de uitrol van het traject en de keuzes die hierin gemaakt moesten worden. Zowel de zachte als de harde kant van bedrijfsvoering weten zij te belichten, waar wel altijd wordt stilgestaan bij de kracht, invloed en potentie van de werknemer. > Elske, projectleider verandertraject "De laatste training alweer. Mooi om te horen hoe bewust mensen zijn geworden van hun gesprekstechnieken en het waarderend onderzoeken. Ik was blij verrast door de grote hoeveelheid aan voorbeelden. De meesten hebben de theorie in de praktijk toegepast. Ook merkte ik dat men open was in het vertellen van voorbeelden en dat er veel herkenning voor de meesten bij zat. Er was veel aandacht voor elkaar en voor de casussen die op tafel werden gelegd." > Petra, communicatie adviseur grote zorginstelling "Ik heb je boek met plezier gelezen en ben erg enthousiast geraakt over waarderend onderzoeken. Volgende week gaan wij op gesprek met woonboot bewoners die al een groendak hebben aangelegd, de inspiratie hiervoor komt voort uit het waarderend onderzoek doen!" > Over het boek Werken vanuit kracht "Voor de Minor Interdisciplinary Consultancy van Avans Hogeschool Breda verzorgde Arjan een gastcollege over Waarderend Onderzoeken (APPRECIATIVE INQUIRY). Deze buitengewoon interessante kijk op het consultancyvak heeft Arjan met enthousiasme en deskundig overgebracht. Zijn voorbeelden zijn sprekend, de energizers hebben de wow-factor en zijn hele presentatie is opvallend in overeenstemming met de inhoud van zijn boodschap. Met gemak vulde Arjan een hele dag voor een groep van 30 studenten. Het boeien van deze groep is een kunst die Arjan verstaat. Hij zet aan tot interactie, reflectie en leren. Wij zetten graag met Arjan de samenwerking voort want dit smaakte naar meer. Wat een klein berichtje op LinkedIn niet te weeg kan brengen..." > Martine van Bouwdijk Bastiaanse-van Berckel "Al een paar jaar kom ik Arjan op uiteenlopende momenten tegen en dat helpt altijd om te reflecteren en vooruit te komen. Arjan krijgt het voor elkaar om inzichten toe te voegen aan het bestaande. Zijn oprechte belangstelling leidt vaak tot bijdragen die helpen te (her)oriënteren. Dat is wennen, maar levert uiteindelijk hele goede inzichten en vooruitgang op! Die oprechte belangstelling zie je volop terug in trainingen en sessies die Arjan begeleidt. Oog voor de mensen in een hele dag met aansprekende uitdagingen en een goed-passend tempo. Leren van elkaar gaat naadloos over in leren aan elkaar. Met prima afwisseling van inhoudelijke- en energie-oefeningen faciliteert Arjan het groepsproces, zonder de groep te be- of overheersen. Zo vanzelfsprekend dat je goed moet kijken om de echte kracht van Arjans inbreng te herkennen." > Maarten Verhoeven "Nogmaals dank voor het begeleiden van onze sessie. Wat ik sterk vond was om direct open op tafel te leggen dat je het programma niet dicht wilde organiseren. We hebben eerst snel afspraken gemaakt over wat we wilden doen en bereiken tijdens de sessie. Het effect was dat we toch snel en in goede sfeer van start konden, en het doel duidelijk was. Door je bescheiden opstelling en rol op de achtergrond hebben we echt goed met de groep het gesprek kunnen voeren." > Rutger Wierda, Manager Staf Gemeente Secretaris, gemeente Amsterdam "Je bent betrokken geweest bij het samenstellen van het programma voor de jongeren van 12 jaar- 17 jaar inzake het programma x-plein. [...] De resultaten voor deze avond waren: betrekken jongeren, informatie ophalen, dromen delen, bewustwording van hun kracht als het om de plein gaat, maar ook verwachtingsmanagement. [...] Jij hebt afgestemd op de doelgroep een hele mooie, creatieve werkvorm ingebracht. Je had goede interactie met de groep en had op een natuurlijke manier de leiding. De reacties waren zeer positief. Combiwel heeft ons naar aanleiding van jou goede facilitatorship voor een tweede avond uitgenodigd. Als wij een cijfer mogen geven, geven wij jou een 9." > Sinem, Beleidsadviseur sociaal domein |
"Ik vind je een zeer vakkundig moderator die rustig blijft, ook als dingen niet helemaal lopen zoals gepland."
> Leonie, bestuursadviseur "Je hebt met jouw ontwapende werkwijze en bottom up aanpak mensen meegenomen in een belangrijk traject, namelijk het komen tot een meerjarenplan met daarin de missie van de organisatie opnieuw benoemd. Door dat bottom-up met medewerkers te doen, en medewerkers daarbij ook te wijzen op hun verantwoordelijkheid, is er betrokkenheid ontstaan, ook bij de anderen medewerkers die niet direct betrokken zijn (ambassadeurswerking). Een super mooie uitkomst! Je bent op een prettige manier in staat om medewerkers mee te nemen, te boeien en ze aan de slag te zetten. Dat alles met kunde, daadkracht én humor (top goochel trucs tussendoor :-) " > Mariska, directeur financiele instelling Dank voor het interessante en inspirerende gesprek vandaag met ‘tips en tricks’ over het voorzitten van bijeenkomsten. Goed dat je mijn brede vraag in praktische onderdelen kon scheiden: rol/houding/gedrag voorzitter, voorbereiding en (presentatie van) inhoud bijeenkomsten zowel ambtelijk/intern als met stakeholders. Je hebt duidelijk veel meer ervaring dan ik. Die ervaring bracht je in en daar heb ik wat aan. Je deed leuke en bruikbare suggesties die ik onmiddellijk kon visualiseren. Ik vond het een prima gesprek en was blij dat je de tijd nam (en meer dan de geplande tijd) om niet alleen het voorzitten, maar ook de verdere organisatie van de bijeenkomsten met me door te nemen.” > Lune, Senior communicatieadviseur "Ik wil je bedanken voor een leuke en inspirerende training! Het was fijn om te ervaren en te oefenen om te werken vanuit een wensfocus, op zoek naar lichtpuntjes! We hebben je ervaren als een prettige trainer, die goed wist aan te sluiten bij onze doelgroep en onze dagelijkse praktijk. Je hebt heel flexibel meebewogen met onze vragen en verwachtingen ten aanzien van ons project, dat was heel fijn! De metaforen die je gebruikt en de manier waarop je een en ander visueel maakt middels goocheltrucs en tekeningen waren hierbij erg sprekend! Het gedachtegoed Waarderend Onderzoeken is voor ons meer gaan leven, en kan zowel voor ons project als voor onze eigen dagelijkse werkzaamheden van grote waarde zijn. Hiermee gaan we graag aan de slag!" > Aukje Vries, Visio "Waar ik eerst vaak opzag tegen het organiseren van bijeenkomsten met allerlei werkvormen en groepjes en opgaven en een zeer doordacht programma, heb jij me laten inzien dat “keep it simple” heel goed werkt. Niet te gekunsteld iets in elkaar zetten, maar een aanzet geven, een duwtje, een “op weg-helper” aan de mensen zelf en dan gaan zij zelf vervolgens die invulling geven. Je biedt dus ruimte zonder het los te laten en a). spreekt me dat erg aan en b). blijkt dat in de praktijk ook zeer goed uit te pakken." > Rosanne, Directiesecretaris "Arjan is een zeer ervaren facilitator met een grote hoeveelheid methodieken waar hij uit kan putten. Toen ik hem vroeg om mee te denken hoe ik een bepaalde bijeenkomst zou kunnen faciliteren, bracht hij me in eerste instantie met een paar simpele vragen bij de kern. Toen daarmee het doel duidelijk was geworden, liet hij me nadenken over de soort aanpak: Wil je op zoek naar verdieping of wil je snelle oplossingen? Ik wilde allebei en zo ontstond al snel een soort programma. Daarna kwam Arjan met een stroom aan voorbeelden van methodieken waarvan ik de leukste uitkoos, die me op dat moment het meeste aanspraken. In combinatie met mijn eigen aanpak." > Marieke, organisatieadviseur "Je hebt een enorme rol gehad in het creëren van draagvlak vanuit de werkvloer in een hele moeilijk tijd door de opzet van de verschillende heisessies, taalgebruik maar ook de vragen die je stelde tijdens de sessies met ons klankbordgroepje. Mijn complimenten voor jouw omgevingsbewustzijn en hoe je heel flexibel inspeelt op de dynamiek van Een groep en tussentijds toetst of we met het juiste bezig zijn. Je bent goed in staat om moeilijke groepen mee te krijgen." Amal, directieadviseur "Als Arjan op het podium plaats neemt, ontstaat er meteen rust in de zaal. Hij neemt ons mee op reis door een verhaal te vertellen. Een verhaal over verandering en transitie, goed geïllustreerd door magie. Wat kan helpen om een verandering door te komen? Betrokkenheid, leervermogen en lef. Het verhaal van Arjan zet iedereen zichtbaar aan het denken en is een prettige onderbreking van een belangrijke en intensieve middag. Desondanks wel een onderbreking die zeker iets toevoegt aan het doel van de middag!" > Lindy, Adviseur organisatie ontwikkeling "Ik vind Arjan van Vembde en zijn inzet enorm waardevol. Hij weet op een duidelijke en informele manier een interventie te plegen waarbij focus en concrete opgaven worden behaald en de vertaalslag van de opdrachtgever van wens naar resultaten erg goed wordt gefaciliteerd." > David, teamleider Communicatieteam "Je inspirerende en duidelijke wijze van uitleggen van de theorie AI en de inhoud oefeningen maakte dat de cursisten veel tijd en ruimte hebben gehad om te leren. Het materiaal dat beschikbaar was in de training was aantrekkelijk op inhoud en vorm. de deelnemers waren vol energie aan het einde van de training Hier toont zich een meester in de voorbereiding en uitvoering." > Judith Wijnen, Projectleider blindeninstituut Visio "Arjan verrast en inspireert. Een fijne trainer die veel ruimte geeft om de methodiek zelf toe te passen en te ervaren. Het was echt een heel toffe kennismaking met Appreciative Inquiry die veel indruk heeft gemaakt. Direct in te zetten en heel mooi om verder te verspreiden. Ik kijk ernaar uit om Arjan vaker in actie te zien, niet in de laatste plaats om zijn ‘magische’ vertelwijze!" > Esther Krikke "De wijze waarop je de cursus/training Appreciative Inquiry deed, vond ik prettig en inspirerend. Waardevol voor mijn dienst in het kader van het Verbeterplan. Je stijl past bij de inhoud van hetgeen je brengt. AI op een AI-wijze. Je accentueerde dat AI niet alleen 'waarderend' is, maar juist en vooral ook 'onderzoeken'. Sprak mij aan. Ik heb je met een groep zien werken en zelf in een tweetal met je gewerkt. Beide ging goed en effectief. Je acteerde, vond ik, niet dominant maar had wel duidelijk de regie over het proces. Sturen met onzichtbare hand, mooi. Combi van vertellen/onderwijzen en oefenen was effectief. [...] Ik heb er een goede herinnering aan en zou je bij anderen aanbevelen als daar een gelegenheid voor is." > Jan Geert Bakker, directeur belastingdienst gemeente Amsterdam |